José y todos:
Dijiste en tu aporte:
"¿Qué les parece llenar nuestras aulas universitarias presenciales o virtuales por "clientes satisfechos" desde el punto de vista de cualquiera de los dos enfoques?"

Y me atrevo a responderte, que esto contiene cierta peligrosidad. No voy a hablar sino de mi contexto, ya que esto seguramente condiciona la lectura de cualquier enunciado. Acá, en Argentina, ciertamente, como deben saber, se ha impuesto el discurso globalizador propio del neoliberalismo; y no vino solo: llegó de la mano de un presidente que pedía que lo siguieran, que no iba a defraudar. Pidió confianza y luego hizo lo suyo.
Este discurso está impuesto: es hegemónico, y como si esto fuera poco, responde a intereses transnacionales más que propios. Su lógica atraviesa las prácticas sociales en general, y de a poco se ve que van apareciendo iniciativas que tienden a plantearse críticas al respecto, y esto no es fácil, habida cuenta de que otra vez tenemos ante nosotros una especie de pensamiento único, con todo lo que ello implica.
En este contexto, entonces, educar al cliente para su satisfacción es darle lo que necesita para insertarse, para colaborar con esta lógica, para ser funcional a este modelo. Y he aprendido -con varios, claro, de los que compartimos este espacio- que la educación es otra cosa, que por allí tiene más que ver con generar posibilidades y condiciones para que el sujeto que aprende sea autónomo, sea libre, piense sin determinaciones, sin sobreimposiciones, busque y encuentre su espacio de intervención, tenga voz. Y muy probablemente no lo satisfaga una educación crítica, no le dé felicidad inmediata -llame ya- sino que le dé herramientas para que sea él quien construya su superación. No es educación para el cliente sino para la persona que quiere desarrollarse plenamente para comprometerse con su cultura, e intervenir en la transformación social con el horizonte alto de su ideal.
Les mando un saludo afectuoso.